Curso de Web 2.0 para la empresa

Cómo convertir la Web de la empresa en la principal vía de ventas y de relaciones con sus clientes.

Objetivos:

Desarrollar las competencias necesarias sobre cómo convertir la Web de la empresa en un canal de interacción y ventas con los clientes.

Aplicar técnicas de la Web 2.0 y la creación de Redes Sociales.

Sesión 1. Reconocimiento y uso de las diferentes aplicaciones de la Web 2.0

Sesión 2. El uso de Blogs de Empresa. Cómo crear tu propio Blog de forma sencilla.

Sesión 3. Facebook y otras redes sociales (Linkedin, Xing) como canales de interacción con los clientes

Sesión 4. Técnicas de Microbloging: Twitter, Tuenti, Buzz. Lectores y canales RSS. Herramientas de bookmarking (Diigo y Delicious).

Sesión 5. El video como canal de Ventas (Youtube y Vimeo). Cómo crear tu propio video con Camtasia Studio.

Sesión 6. Alcanzando un buen posicionamiento en los Buscadores. SEO y SEM.

Sesión 7. Viralidad. Integrando las aplicaciones de la Web 2.0 a la Web de la Empresa y su puesta en funcionamiento.

Técnicas www – para la creación y difusión de blogs

En la siguiente presentación podréis ver algunas técnicas y estrategias que se pueden aplicar a la hora de crear un Blog para su posterior difusión.

• La primicia: intentar dar noticias de actualidad lo más rápido posible.
• El consultor: estrategia para que los lectores puedan realizar consultas o dudas desde nuestro blog.
• La telaraña: basado en los conceptos de usabilidad y referencia.
• Estar indenxados en los buscadores, es decir, que los buscadores conozcan la existencia de nuestro blog.
• Permitir la suscripción del blog a través de canales RSS
• La técnica del viajero
• Invitar a otros blogguers
• El comentarista: si mi blog no tiene visitias, puedo empezar como comentarista de blogs de éxito, para crearme una reputación y una marca.

Espero  vuestros comentarios, dudas y sugerencias. Aquí os dejo el video.

Saludos y hasta la próxima entrada

Excel – Función lógica SI

En esta ocasión hablaremos de la función lógica SI, una función que desde mi punto de vista es una de las funciones que más se pueden utilizar en las hojas de cálculo, ya que permite condicionar decisiones y definir reglas de negocio en nuestros libros o plantillas.

La función SI tiene los siguientes tres parámetros:

• Prueba_lógica: en este parámetro es donde definiremos la condición para evaluar. Dicha condición se podrá evaluar como verdadera o falsa, y en función de su resultado realizar una acción o bien otra. En este primer capítulo, la prueba lógica estará formada por una única condición. Se pueden definir más de una condición con el apoyo de otras funciones lógicas, como la función Y y la función O. Este apartado lo dejaremos para otra entrada.
• Valor_si_verdadero: es la acción a realizar cuando se evalua como VERDADERO la condición de la prueba lógica. La acción puede ser desde escribir una frase en una celda, realizar cualquier cálculo aritmético mediante una fórmula, o insertar cualquier función de Excel.
• Valor_si_falso: es la acción a realizar cuando se evalua como FALSO la condición de la prueba lógica.

Para hacer más entendible el funcionamiento de la función, he grabado un video que he divido en dos partes. Si teneis cualquier duda o sugerencia, realizarlo mediante comentarios de esta entrada.

Primera Parte

Segunda Parte

Saludos y hasta la próxima.

10 excelentes herramientas para la Formación 2.0

Desde Web 2.0 Guru nos hacen llegar el Top 10 de las herramientas de la Web 2.0 que se imponen en la Formación 2.0 del Siglo XXI.

1. Class Blogs – WordPress or Blogger
2. Class Wiki or Website – Wikispaces, Wetpaint, Webnode, Wix, Glogster WikiMatrix – compare and contrast
3. Virtual or a Cloud Office – Docs, Google Docs, Zoho, Thinkfree
4. Online Classroom Environments/Networks/Forums – Ning, Neetz, Lefora Backchannels – tinychat, backnoise, coveritlive
5. Audio Channel – Podcasts or recordings – evoca,podbean, gabcast, gcast, odeo
6. Teacher Tube create a free account for uploading demonstrations
7. Private Videocast or TV Channel – Ustream Mogulus., Youcastr
8. Online Assessment tools – Thatquiz. , rubrics – Tech4Learning
9. Online Grade book -Engrade
10. Online storage – file storage – Box.net Adrive , 4shared, Flickr for pics.

La recopilación es muy completa y la podéis ver en el Blog Web 2.0 Guru

La Web 2.0 en cifras: Charlie mordió mi dedo de nuevo

La Web 2.0 llegó para quedarse y seguir avanzando en establecer la comunicación global y el desarrollo de las redes sociales.

Algunas cifras, que reseña De10.com, así lo reflejan:

1. Si bien se ha llegado a pensar que el correo electrónico está dejando de ser útil para los usuarios, a diario se llegan a enviar hasta 210 mil millones de mails. Este número es superior a la cantidad de cartas que manda el servicio postal norteamericano.

2. En Wikipedia existen hasta el momento 13 mil 700 millones de artículos publicados.

3. Youtube, conocido por ser uno de los portales de videos más visitado nivel mundial, muestra que el clip con mayor número de visualizaciones es el de “Charlie mordió mi dedo- de nuevo”. Acumula 144 millónes 502 mil 881…. es el vídeo que se muestra al inicio de esta entrada

4. Cada día se registran 700 mil nuevos usuarios en Facebook. Esto equivale prácticamente a toda la población de Guyana.

5. Más de 7 mil millones de Tweets se han realizado en Twitter; para ver el aumento en tiempo real visita GigaTweet.

6. A diario se publican cerca de 900 mil nuevas entradas en blog. Esto equivale a todos los artículos publicados por The New York Times en los últimos 19 años.

7. El Internet móvil genera a diario ganancias por 145 millones de dólares y otros 13 millones se producen por los juegos para celulares.

8. Cerca de 3 millones de fotografías se suben a diario en Flickr.

9. La palabra “Google” es buscada en el motor de esta empresa cerca de 338 mil millones de veces de acuerdo a datos de AdWords.

10…….

Recientemente en SerCompetitivos.com publicamos la importancia creciente que hoy juega la información en las empresas. Definimos Empresas Inteligentes como aquellas que están conectadas, procesan la información que necesitan para optimizar sus procesos y la comunican  eficazmente a sus clientes para hacer sostenible sus ventajas competitivas y obtener un adecuado posicionamiento.

Con este empeño nace Sesiones Formativas, este blog, dedicado a la formación y la consultoría en la gestión de la información como fuente de ventaja competitiva para facilitar a las empresas estrategias y herramientas y evitarles así que Charlie no les muerda otra vez su dedo………….

Ya es Navidad en Facebook

Las navidades son la fecha preferida por los hackers. Esto es debido a que es la época en la que todos queremos felicitar a nuestros amigos, seres queridos, familia, etc.  Desde hace unos años se utiliza internet como medio de comunicación de las felicitaciones, sea bien por correo electrónico (fotos, presentaciones, etc.), o bien ahora a través de las redes sociales. Es este último campo el que intenta aprovechar el hacker.

Las redes sociales son uno de los principaes objetivos de los hackers. En este sentido, una de las últimas amenzas es una felicitación de Navidad para los usuarios de Facebook.  Es el gusano Koobface.GK, y la manera de atraer usuarios es mediante un video alojada en una página falsa que simula ser Youtube. El usuario al reproducir el video se descargará de forma automática el gusano en su ordenador. La imagen de la página falsa es:

Una vez el gusano se ha instalado, aparecerá un mensaje en el ordenador de reinicio en un tiempo determinado. Pasado este tiempo inutiliza el ordenador no permitiendo al usuario realizar ninguna otra acción. Para saber más acerca del este gusano, ir al siguiente enlace.

Panda Labs recomienda una serie de consejos a la hora de navegar en redes sociales:

• No pinchar en enlaces sospechosos o que no se conozca el origen o quien nos lo manda.
• Si pinchas en la página, fíjate en la página de destino, si no la reconoces, cierra el navegador.
• Si pinchas en la página, y te solicita la descarga de algun complemento o software, cierra el navegador.
• Si decargas e instalas algún archivo ejecutable,  y el PC no se comporta como antes, puede que te haya instalado algún tipo de malware.

Como norma general de seguridad:

• Mantén tu sistema operativo actualizado
• Actualiza el navegador que utilices.
• Ten instalado y actualizado algún tsoftware antivirus

(Fuente: Panda Labs)

Saludos